I prodotti BRIC’S sono rigorosamente testati per soddisfare standard rigorosi. In caso di difetti di fabbricazione che potrebbero compromettere le funzionalità del prodotto, BRIC’S riparerà o sostituirà il prodotto, in conformità con le norme di legge applicabili e con i termini delle condizioni di garanzia BRIC’S.
Nell’Unione Europea il consumatore dispone per legge di rimedi da parte del venditore in caso di difetto di conformità dei beni, tali rimedi non sono pregiudicati dalla garanzia commerciale.
La durata è indicata sulla scheda di garanzia all'interno del Prodotto e/o nell'elenco delle caratteristiche del Prodotto sul nostro sito web.
GARANZIA BRIC’S*:
- Garanzia limitata 10 anni sui prodotti con ruote (trolley, borsoni con ruote) su una selezione di collezioni.
- Garanzia limitata 5 anni sui prodotti con ruote (trolley, borsoni con ruote) su una selezione di collezioni.
- Garanzia legale 2 anni su articoli come borsoni, porta abiti, zaini business, cartelle, borse, tracolle, zaini casual, portafogli, accessori.
VALIDITÀ DELLA GARANZIA:
- BRIC'S richiede che il cliente utilizzi uno dei partner di riparazione BRIC'S autorizzati per le riparazioni in garanzia. Manutenzioni o riparazioni improprie o eseguite in modo errato invalidano la garanzia.
- La Garanzia BRIC’S si applica solo ai prodotti acquistati presso un negozio o rivenditore BRIC’S autorizzato.
- La garanzia BRIC’S non copre il deterioramento dovuto all'uso, i danni causati al prodotto per uso improprio (esempio: trasporto di oggetti insoliti), esposizione al calore, contatto con acidi o solventi, infiltrazioni d'acqua o danni causati durante il trasporto.
- La garanzia BRIC’S non copre i danni causati dai vettori aerei. Quando recuperate il bagaglio dopo un viaggio in aereo o in treno, controllatelo attentamente e, se ha subito un danneggiamento, sporgete immediatamente reclamo alla compagnia aerea. La maggior parte delle principali compagnie aeree sono pronte a coprire i danni causati da bagagli mal gestiti.
La garanzia commerciale di durabilità riferita al bene nel suo complesso e di durata superiore a 2 (due) anni, come sopramenzionata, verrà indicata anche nella scheda prodotto e nella fase precontrattuale mediante l'Etichetta Armonizzata UE.
Tale garanzia commerciale è fornita direttamente dal produttore secondo i termini e le condizioni ivi stabiliti, affiancandosi, senza mai sostituire né limitare, alla garanzia legale di conformità di 24 mesi spettante per legge.
VERIFICA ETICHETTA LEGALE UE:
- Visualizza l'etichetta armonizzata UE / Garanzia entro 24 mesi -
- Visualizza l'etichetta armonizzata UE / Garanzia oltre i 24 mesi -
EFFETTUARE UNA RICHIESTA DI GARANZIA:
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- Contattare il rivenditore presso il quale è stato originariamente acquistato il prodotto
- Contattare il Servizio Clienti BRIC'S
LA COPERTURA DELLA GARANZIA È VALIDA SOLO CON LA PROVA D'ACQUISTO. IN CASO DI PROVA D'ACQUISTO NON VALIDA, LA GARANZIA NON OPERA.
La ricevuta d'acquisto del negozio o la conferma dell'ordine online sono l'unica prova d'acquisto valida. Ciò è necessario per dimostrare la copertura della garanzia (la data di acquisto, il costo del prodotto). Inoltre, ciò servirà come prova che l'acquisto è avvenuto presso un rivenditore BRIC'S autorizzato.
La garanzia BRIC’S è limitata alla riparazione o sostituzione del prodotto risultato difettoso e non copre danneggiamenti causati al prodotto. La garanzia non copre inoltre eventuali danni diretti o indiretti derivanti da un difetto del prodotto (esempio: perdita o danneggiamento del suo contenuto).
* La garanzia Bric’s copre tutti i prodotti a marchio Bric’s e gli altri prodotti di cui Bric’s è licenziataria.
Bric's Industria Valigeria Fine S.p.A.
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