Les produits BRIC’S sont rigoureusement testés pour répondre à des normes strictes. En cas de défaut de fabrication, BRIC’S répare ou remplace le produit, conformément aux réglementations légales applicables et aux conditions de garantie BRIC’S.
La garantie Bric's ne limite pas les droits prévus par la loi.
La durée est indiquée sur la carte de garantie à l’intérieur du produit et/ou dans la liste des caractéristiques du produit sur notre site Web.

LA GARANTIE DE BRIC’S *:
- Garantie à vie sur les produits à roulettes (trolleys, sacs de voyage à roulettes) sur une sélection de collections
- Garantie de 5 ans sur les articles de voyage ou de bureau sans roulettes (sacs de voyage, housses à vêtements, sacs à dos business, porte-documents)
- Garantie de 2 ans sur les articles tels que les sacs, les sacs à bandoulière, les sacs à dos, les portefeuilles et les accessoires.

LA VALIDITÉ DE LA GARANTIE :
BRIC’S exige que le client fasse appel à l’un de ses partenaires de réparation agréés pour les réparations sous garantie. Un entretien ou un(e) réparation incorrect(e) ou mal effectué(e) annule la garantie.
La garantie BRIC’S ne s’applique qu’aux produits achetés dans un magasin ou chez un revendeur BRIC’S agréé.
La garantie BRIC’S ne couvre pas les détériorations dues à l’utilisation, les dommages causés au produit par une utilisation inappropriée (par exemple le transport d’objets inhabituels), l’exposition à la chaleur, le contact avec des acides ou des solvants, les infiltrations d’eau ou les dommages causés pendant le transport.
La garantie BRIC’S ne couvre pas les dommages causés par les transporteurs aériens. Lorsque vous récupérez vos bagages après un voyage en avion ou en train, vérifiez-les soigneusement et, s’ils ont été endommagés, déposez immédiatement une plainte auprès de la compagnie aérienne. La plupart des grandes compagnies aériennes sont prêtes à couvrir les dommages causés par une mauvaise gestion des bagages.

FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE :
1. Contacter le revendeur chez lequel le produit a été acheté à l’origine
2. Contacter le service clientèle de BRIC’S

LA GARANTIE N’EST VALABLE QUE SUR PRÉSENTATION D’UNE PREUVE D’ACHAT. EN CAS DE PREUVE D’ACHAT NON VALIDE, LA GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS.
Le ticket de caisse du magasin ou la confirmation de la commande en ligne sont les seules preuves d’achat valables. Cette preuve d’achat est nécessaire pour prouver la couverture de la garantie (la date d’achat, le coût du produit). En outre, elle sert à prouver que l’achat a été effectué auprès d’un revendeur BRIC’S agréé.
La garantie BRIC’S est limitée à la réparation ou au remplacement du produit jugé défectueux, et ne couvre pas les endommagements causés au produit. La garantie ne couvre pas non plus les dommages éventuels directs ou indirects résultant d’un défaut du produit (par exemple la perte ou l’endommagement de son contenu).
* La garantie Bric's couvre tous les produits de la marque Bric's et les autres produits pour lesquels Bric's est titulaire d'une licence.

Bric's Industria Valigeria Fine S.p.A.
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